Splošni pogoji poslovanja

RE-LU Boštjan Lorger s.p.
Zadnja posodobitev: Januar 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: SPP) urejajo poslovno razmerje med RE-LU Hišni mojster (v nadaljevanju: izvajalec) in naročnikom storitev.

Z oddajo naročila naročnik potrjuje, da se strinja s temi splošnimi pogoji poslovanja.

2. Sklenitev pogodbe

Pogodba o izvedbi storitev je sklenjena:

• S pisnim naročilom naročnika in pisno potrditvijo izvajalca
• S telefonskim ali elektronskim dogovorom, potrjenim z elektronsko pošto
• Z ustnim dogovorom in začetkom izvajanja del

Vse ponudbe izvajalca so nezavezujoče, razen če je v ponudbi izrecno določeno drugače.

3. Obseg storitev

Izvajalec opravlja naslednje storitve:

• Elektroinštalacijska dela in popravila
• Prenova kopalnic in montaža kuhinj
• Polaganje talnih oblog
• Suhomontažna dela
• Slikopleskarska dela
• Urejanje in vzdrževanje okolice
• Montaža in popravilo ograj
• Druga hišna opravila in popravila

Natančen obseg storitev se dogovori za vsak projekt posebej.

4. Cene in plačilni pogoji

Cene storitev so odvisne od:

• Obsega in kompleksnosti del
• Potrebnega materiala
• Časovnega okvira izvedbe
• Dostopnosti lokacije

Plačilni pogoji:

• Pri manjših delih (do 500 EUR): plačilo po končanih delih
• Pri srednje velikih projektih (500-2.000 EUR): 30% predplačilo, 70% po končanih delih
• Pri večjih projektih (nad 2.000 EUR): 30% predplačilo, 40% med izvajanjem, 30% po končanih delih

Plačilni rok je 8 dni od datuma izdaje računa, razen če ni drugače dogovorjeno.

5. Roki izvedbe

Izvajalec se zavezuje izpolniti dogovorjene roke izvedbe. V primeru nepredvidenih okoliščin (slabo vreme, težave z dobavo materiala, skrite napake) si izvajalec pridržuje pravico do prilagoditve rokov, o čemer bo naročnika takoj obvestil.

6. Obveznosti naročnika

Naročnik je dolžan:

• Zagotoviti dostop do lokacije izvedbe del
• Omogočiti dostop do vode, elektrike in sanitarij
• Odstraniti dragocenejše predmete iz delovnega območja
• Obvestiti izvajalca o posebnostih objekta (azbestne plošče, skrite inštalacije)
• Plačati storitve v dogovorjenih rokih

7. Obveznosti izvajalca

Izvajalec se zavezuje:

• Izvesti dela strokovno in v skladu s pravili stroke
• Uporabljati kakovosten material
• Delo opravljati varno in z upoštevanjem varnostnih predpisov
• Delovišče po končanih delih počistiti
• Izdati ustrezno dokumentacijo in račune

8. Garancija

Izvajalec nudi garancijo na izvedena dela v trajanju 2 let od prevzema del, razen če ni drugače dogovorjeno.

Garancija ne velja v primerih:

• Nepravilne uporabe ali vzdrževanja
• Mehanskih poškodb
• Višje sile (poplave, potresi, požari)
• Poškodb, ki jih povzročijo tretje osebe
• Naravne obrabe materialov

Na vgrajene materiale in aparate se nanaša garancija proizvajalca.

9. Reklamacije

Reklamacije je potrebno sporočiti pisno (e-pošta ali priporočeno pismo) v roku 8 dni od ugotovitve napake.

Izvajalec bo reklamacijo obravnaval v roku 14 dni in napako odpravil v najkrajšem možnem času.

10. Odpovedni pogoji

Naročnik:

• Lahko odpove naročilo brezplačno do 7 dni pred dogovorjenim začetkom del
• Pri odpovedi 3-7 dni pred začetkom: 30% stroškov
• Pri odpovedi manj kot 3 dni pred začetkom: 50% stroškov
• Pri odpovedi na dan začetka del: 100% stroškov

Izvajalec:

Lahko odpove izvedbo del v primeru višje sile ali drugih nepredvidenih okoliščin, pri čemer vrne morebitno že plačano predplačilo.

11. Odgovornost

Izvajalec odgovarja za škodo, ki jo med izvajanjem del povzroči iz malomarnosti. Odgovornost je omejena na znesek 10.000 EUR na posamezen škodni dogodek.

Izvajalec ne odgovarja za:

• Skrite napake, ki niso bile vidne pred začetkom del
• Poškodbe, ki nastanejo zaradi slabega stanja objekta
• Škodo na predmetih, ki jih naročnik ni odstranil iz delovnega območja kljub opozorilu

12. Varstvo osebnih podatkov

Izvajalec obdeluje osebne podatke naročnika v skladu z Uredbo GDPR in slovensko zakonodajo. Več informacij v Politiki zasebnosti.

13. Avtorske pravice

Vsi projekti, načrti in dokumentacija, ki jo pripravi izvajalec, so njegova intelektualna lastnina in se lahko uporabijo samo za dogovorjeni namen.

14. Reševanje sporov

Izvajalec in naročnik si bosta prizadevala morebitne spore rešiti sporazumno. V primeru, da sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

15. Končne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vsa poslovna razmerja med izvajalcem in naročnikom, razen če ni s pogodbo izrecno dogovorjeno drugače.

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev poslovanja. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

Za razmerja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, veljajo določbe slovenskega obligacijskega zakonika in drugih veljavnih predpisov Republike Slovenije.

Kontaktni podatki

RE-LU Boštjan Lorger s.p.
Groblece 7A, 3264 Sveti Štefan

61496073

9365451000

E-pošta: info@re-lu.si
Telefon: 041 646 995
Spletna stran: www.re-lu.si